Thermomix Update Fehler C800
Guten Tag, ich hoffe, dass Sie mir helfen können. Seit 2016 besitze ich einen Thermomix T5 mit cooki. Nun habe ich seit einiger Zeit den Hinweis auf meinen Thermomix bekommen, dass ich den T5 updaten soll, was ich dann auch getan habe, mit dem anschließenden Problem, dass mein cooki nicht mehr funktioniert und der Fehler C800 angezeigt wird. Ich habe darauf hin Vorwerk angeschrieben und um Behebung des Problems gebeten. Von dort kam die Rückmeldung das mein cooki defekt sei und ich zum Preis von 59€ einen neuen erwerben soll. Darauf hin habe ich mich über diverse Foren im Internet und Facebook informiert, dass es sich seitens Vorwerk um ein Updatefehler handelt und alle davon betroffen sind, die ihren Thermomix upgedatet haben. Da dies nicht mein Verschulden ist, habe ich Vorwerk erneut angeschrieben, aber Vorwerk sitzt das Problem scheinbar aus und lehnt eine Behebung bzw. Erstattung ab mit der Begründung, man habe mir ein Angebot gemacht. Da ich nicht alleine mit meinem Problem bin, halte ich dies für reine Geldschneiderei von Vorwerk und möchte nicht, dass man damit durchkommt. Wären Sie bereit diese Thema mal aufzugreifen? Mit Interesse erwarte ich ihre Antwort.
Posts aus derselben Kategorie:
- Fehler bei der Steuererklärung: Berliner Stadtentwicklungssenatorin Lompscher tritt zurück
- Ruhe in Pilzen: „Lebender“ Sarg: Start-up will Kunden umweltfreundlichere Reise ins Jenseits bescheren
- Merkel sieht in Ukraine-Krieg „große Tragik“
- Patrick Graichen: Neuer Vorfall „der eine Fehler zu viel“: Wirtschaftsminister Habeck begründet Rückzug seines Staatssekretärs
- Video: Taifun „Maysak“ wütet in Südkorea